一、服务对象

广州市社会保障卡持卡人。

二、所需材料

（一）本人办理

1.本人有效身份证件原件；

2.本人社会保障卡原件。

（二）法定监护人代16周岁以下的未成年人及其他无民事行为能力人办理

1.持卡人有效身份证件原件；

2.持卡人社会保障卡原件；

3.法定监护人有效身份证件原件；

4.可证明法定监护关系的材料（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）。

小贴士

★社会保障卡业务办理有效身份证件如下：

1.居住在中国境内16周岁以上的中国公民：居民身份证；

2.居住在中国境内16周岁以下的中国公民：居民户口簿或居民身份证；

3.香港、澳门特别行政区居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证；

4.台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证；

5.外国居民：外国护照或外国人永久居留身份证。

★如遇特殊情况，请咨询就近服务银行网点工作人员或拨打银行客服热线咨询：工商银行 95588、农业银行 95599（或020-83058224、83051379）、中国银行 95566、建设银行 95533、交通银行 95559、邮储银行 95580、光大银行 95595、招商银行 95555、广发银行 4008308003、广州银行 96699、农商银行 95313、中信银行95558咨询。

三、办理方法

在首次申办和补换含金融功能的社会保障卡领卡后，持卡人都须到社会保障卡所属金融服务银行办理金融账户激活，也就是设置金融账户的取款、转账密码。社会保障卡激活金融账户后持卡人方能凭卡领取和使用养老、就业发放的资金。

第一步：看卡面所示服务银行。

第二步：到银行办理。

（一）已满16周岁的成年人

持卡人携带有效身份证件原件、社会保障卡原件到服务银行广州市内任一营业网点办理金融账户的激活，也就是设置金融账户的密码。领卡时同步设置社会保障卡的金融账户和医保个人账户的银行密码；第三代社会保障卡还需同步设置社保密码（也叫卡PIN码、脱机密码）。

（二）未满16周岁的未成年人及其他无民事行为能力人

持卡人16周岁以下的及其他无民事行为能力人，由其法定监护人凭持卡人的社会保障卡原件、有效身份证件原件、法定监护人有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）办理。

小贴士

★如持卡人长期在异地工作、生活的，领取了金融功能社会保障卡后，可异地激活社会保障卡金融账户（即设置金融账户密码）。具体如下：

1.可全国范围内异地激活的银行有：农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、广发银行、广州银行。

2.特殊情况：

（1）工商银行：发卡时未随卡配发密码封的，可全国范围内异地激活；发卡时随卡配发密码封的，只能在广东省内（除深圳、汕头、汕尾）激活。

（2）广州农商银行：可广东省内异地激活。

（3）中信银行只能在广东省（除深圳）内激活，暂时无法支持在省外激活。