“原本以为自己这样的年纪找工作已经没有希望了，没想到还能找到一份满意的工作。找工作的过程中，社工帮助了我很多，希望自己能够像社工一样帮助其他因为年纪大而找工作受挫的人。”今年48岁的刘女士在驻点街道的“绿马甲”社工玲姐跟踪服务下，入职了逢源人家就业专员岗位。这是广州市人社部门2022年就业领域改革创新项目之一——荔湾区“绿马甲行动”就业专员服务项目工作开展的一个缩影。

　　一是引入社会力量，建立一对一就业帮扶队伍。通过购买服务引入社会力量，组建一支以职业指导师、创业指导师、专业技能培训师和社工师为主的“绿马甲”专业化就业服务队伍，配备18-22名就业服务专员驻点街道，开展“一对一”就业跟踪、政策宣传、岗位匹配、职业指导、创业指导和社工就业辅导等工作。就业专员每月以电话询访、上门走访、线上调查等方式，针对服务对象就业意愿、就业障碍、就业竞争力的高低采取三维评估分层跟踪模式。对登记失业人员、就业困难人员提供分类分级就业服务。截至10月份，“绿马甲”就业服务项目共帮扶全区城镇失业人员实现再就业14030人，就业困难人员实现就业4670人，促进创业4060人，新增就业12829人。

　　二是特色特产培育，推动全链条就业培训服务。“绿马甲”就业服务专员的介入，逐步形成“访训”融合的育才体能工作机制。依托“粤菜师傅”“南粤家政”“广东技工”三项工程的实施，推荐参与职业技能培训并考核通过的人员到对口企业应聘，畅通失业群体提升技能实现再就业路径。充分发挥区域非遗文化资源优势，借助永庆坊非遗街区的品牌集聚优势，协同非遗物质文化遗产协会，围绕特色非遗项目设计粤菜师傅及三雕一彩一绣精品课程，将课堂延展到各街道、社区，让劳动者在家门口也可以学到实用的技能，形成“访谈--培训--入行--创业”全链条服务。截至10月份，开展非遗技能培训1201人次，创业指导进社区培训2930人次，促进6953人次就业。

　　三是一企一街扶持，落实全覆盖就业需求服务。走访联系1601家重点企业和12个园区，大力挖掘岗位需求，进一步强化区内就业支持网络。开展服务中小微企业政策宣讲，上门派送“企业就业服务包”扩大政策覆盖面。开发微信公众号“好工作天天见”栏目、“荔湾招聘”小程序，为企业和求职者提供24小时不打烊的招聘服务，开展网络招聘248期，约44.27万人次浏览，发布岗位28294个，“荔湾招聘”小程序共服务8117名求职者顺利就业。发动近300家企业纳入“一街一特色”就业品牌项目，策划专项活动54场，推动辖区优质企业广东三元麦当劳公司通过就业见习推荐项目，共提供见习岗位6442个，组织参加就业见习526人，申领见习补贴542万元。

图：“绿马甲”就业服务专员

（市就业中心人力资源开发部 供稿）