近年来，我市深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，贯彻落实省委“1310”具体部署、市委“1312”思路举措和市领导批示要求，以增进人民群众福祉为重要抓手，深入推进根治欠薪工作，形成源头治理、预防为主、防治结合、标本兼治长效治理机制，助力广州高质量实现老城市新活力、“四个出新出彩”。2023年度，全市各级劳动保障监察机构办结立案处理劳动保障监察违法案件653件，其中投诉案件442件，涉及劳动者13820人次，其中男性11288人次、女性2532人次。案件类型主要有：涉及工资支付类案件401件，涉及工作时间和休息休假类案件47件。

　　落实源头治理举措，筑牢劳资纠纷风险防控监督体系。出台保障农民工工资支付若干工作机制、部门责任清单，制定《贯彻落实〈广东省源头治理欠薪问题实施办法〉实施方案》，紧扣预防、处置、化解三个环节，形成预防化解劳资纠纷综合治理的长效机制。

　　多渠道多方式维权，为劳动者提供简便、快速、高效的一站式服务。市、区、镇街普遍设立举报投诉窗口、“12345”或专门的举报投诉电话、欠薪线索反映平台，为劳动者提供政策咨询、信访、投诉等“一站式”服务。推广使用“广州市欠薪线索反映平台”系统，通过“穗薪无忧”二维码扫码即可线上投诉，及时受理快速处置。

　　建立人社、网信联合处置机制，实行欠薪舆情实时监测、及时预警。推行劳动保障监察与工会劳动法律监督双向联动机制，建立“人社+工会”双向通讯录，共享维权信息、整合维权力量，联合有效化解劳动纠纷矛盾。

　　数据赋能提质增效，提升根治欠薪信息化管理水平。建设工人工资监控预警管理系统，通过“穗智管”平台接入税务、社保、公积金、水电燃气、银行征信等端口数据对企业生产经营要素实时监测预警。升级改造市劳动保障监察信息平台，深化平台的数据关联，联通省市区镇（街）四级信息，智慧化街镇一线的劳动监察、纠纷处置和监控预警。优化建设领域管理应用信息平台，对在建工程项目落实工人实名制、工资分账管理以及总包代发工资等制度进行监管。

　　强化联合惩处力度，严厉打击恶意欠薪违法行为。严格执行欠薪失信联合惩戒管理规定，对欠薪企业开列清单，限时整改；对涉及人数较多、金额较大的欠薪企业，市治欠办约谈企业负责人；对整改不落实，坚决依法处罚，实行联合惩戒。