穗人社函〔2016〕2108号

广州市人力资源和社会保障局关于组织

劳动人事争议调解员培训的通知

各区人力资源和社会保障局(广州开发区劳动和社会保障局)，市管企业及相关单位：

为加强基层劳动人事争议预防调解工作，提高劳资纠纷预防化解处置能力，加强基层调解组织规范化建设，根据调解仲裁法和人社部、省人社厅关于开展基层调解工作的部署和要求，我局决定组织开展2016年基层劳动人事争议调解员培训，有关事项通知如下：

一、培训内容

（一）劳动关系疑难问题探讨；

（二）劳动人事争议案件处理；

（三）基层调解组织规范化建设；

（四）劳资纠纷的预防化解和处置；

（五）群众接访和信访案件调处工作技巧；

（六）调解方法与技巧；

（七）案例探讨与交流、考核等。

二、培训时间、方式和地点

培训时间：9月26、27、28日举行，共3天。

培训方式：以集中脱产方式进行。

培训地点：武警广东省总队天鹿湖会议中心（地址：萝岗区联和街黄陂北社路3号）。

三、参训人员

市管国有企业调解工作人员（每个企业派１人）、市非公有制企业和商会（协会）劳动争议调解示范单位调解工作人员（每个企业派１人）、各区（开发区）调解工作人员（每区共派6人，由各区人社局（开发区劳动和社会保障局）安排并汇总，含区人社局、开发区劳动和社会保障局调解工作部门工作人员1名，属非公有制企业的劳动关系和谐AAA级企业调解工作人员2名，区非公有制企业、商会（协会）劳动争议调解示范单位工作人员1名；街镇调解组织工作人员2名）。

四、培训报名和组织实施

具体培训实施由市政府系统培训中心负责（乘车、报到等相关事宜由市政府系统培训中心另行通知），请各参训人员填好广东省劳动人事争议调解员证申领表（附件1）、广东省劳动人事争议调解员信息汇总表（附件2）以及平时实践工作中遇到的调解疑难问题收集表（附件3），于9月22日前报市政府系统培训中心人力资源部（联系人：李庆，联系电话：83556860，传真：83553432邮箱：zyzgpx@126.com）。

五、其他事项

（一）参训人员报到时请提交本人近期1寸免冠蓝底彩色照片2张；经培训考核合格发放省人社厅统一印制的劳动人事争议调解员证书。

（二）本次培训记公务员Ⅱ类学分24分，请参训公务员携带公务员培训证书进行考勤登记；其他人员提供继续教育学时证明。

（三）参训人员培训费用和食宿费用统一由我局承担。

　　　　　　　　　  广州市人力资源和社会保障局

　　　　　　　　　　　　　 2016年9月14日

（经办处室：劳动关系处，联系电话：83318039）

附件1

广东省劳动人事争议调解员证申领表

填写说明：1.“相关资格”是指与开展调解工作相关的国家职业资格，如司法资格、人力资源管理师、劳动关系协调师等。

2.“相关工作经历”是指与开展调解工作相关的工作经历，如人力资源管理或者工会等专业工作的经历。

3.“学历学位”、“所学专业”、“毕业院校”、“毕业时间”按最高学历对应的相关信息填写。

4.本人近期同底1寸免冠蓝底彩色照片2张，一张贴本表，一张贴调解员证。

附件2

广东省劳动人事争议调解员信息汇总表

填报单位（盖章）：　　　　　　　　　　　　　　　　　  填报日期：　  年 月 日

填表人：　　　　　　　　　　　　　 联系电话：

说明：各区参训人员请区人社局汇总填报。