2020年11月8日上午，广州市2020年第一期公务员初任培训班的同学们体验了一堂独特的访谈式教学课程。两名优秀公务员代表——越秀区妇联妇儿部部长、原梅花村司法所所长赖英艳和广州市商务局电商处处长宁霞受邀来到培训现场，分享她们对于公务员工作的心得体会，畅谈她们的初心和奋斗。

　　首先，赖英艳部长讲述了她28年从事人民调解工作的经历和感想。她用3个工作中的小故事，生动地展现了她调解为民的初心和尽职尽责的工作作风。俗话说：“清官难断家务事”，但是赖英艳部长坚持用细心、耐心、爱心做好人民调解工作，成立了全国首个以司法所所长命名的调解室“英艳家事纠纷调解工作室”，发挥团队作用，用善良的心去化解矛盾纠纷，促进社会和谐。从一个生涩文静的姑娘成长为成熟冷静的调解员，她“赖在基层，永不言弃”，为让人民满意奉献生命中最美好的青春年华。

　　接下来，宁霞处长介绍了她在黄埔区药监局、广州市政府办公厅口岸办和广州市商务局等多个部门的工作经历。作为一名年轻的处长，她在跨部门、跨行业、跨领域的情况下，做到干一行、专一行、爱一行。她拒绝按部就班，在日常枯燥的工作中“玩”出新意，通过整合资源、团队协作、寻求上级领导支持等方式，做到人无我有，人有我新，参与率先出台全国首个直播电商发展三年行动方案、举办首届广州直播节等。在疫情防控期间，指导协调电商企业采取线上限购、全球采购等方式保障广州地区疫情防控物资供应。结合疫情催生的“宅经济”，推动广州电商实现了多个全国、全省首单配送服务，为防控疫情物资准备和供应作出了突出贡献。

　　在互动环节，同学们踊跃提问，抓住机会与前辈进行进一步交流。6位同学分别从如何在工作中运用专业知识、遭受委屈时如何调整心态、如何更好地与群众沟通等方面向两位优秀公务员提问。赖英艳部长和宁霞处长对同学们的疑问一一解答，分享了许多宝贵的经验，同学们都受益匪浅。 

　　子曰：“见贤思齐焉”。从优秀公务员身上，我们应当学习不忘初心、牢记使命的坚定信念，学习心系群众、无私奉献的高尚品格，学习直面困难，勇于创新的实干精神。座谈会交流上，初任公务员们被两位优秀公务员代表的事迹所感动。不少同学表示，要向榜样学习，回到工作岗位后，不负韶华、砥砺前行，争做让人民满意的公务员！

（供稿：2020年公务员初任培训班 林芊芊，刘璇）