一、什么时候考试？级别和资格名称？考试方式是什么？

　　2024年度计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机软件资格考试）采取计算机化考试方式，下半年考试日期为11月9日至12日，各资格考试批次及时间安排以准考证为准。

　　二、报名时间是什么时候？

　　下半年考试报名信息填报时间：2024年8月21日9:00－8月29日17:00；网上缴费时间：2024年8月21日9:00－8月30日17:00。

　　三、报考条件是什么？

　　报考条件按照原人事部、信息产业部《关于印发〈计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定〉和〈计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试实施办法〉的通知》（国人部发〔2003〕39号）有关规定执行。报考级别分为初级、中级和高级。

　　（一）凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。

　　（二）获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员及港、澳、台地区的专业技术人员，符合上述报考条件的可报名参加考试。

　　（三）报考人员不受学历、资历、年龄的限制。

　　四、报考事项有哪些？

　　报考人员可登录中国计算机技术职业资格网（http://www.ruankao.org.cn）进行网上报名，报名前须扫码绑定个人微信，不允许代报名。

　　（一）注册

　　首次登录报名系统的报考人员须按要求填写个人信息进行注册。

　　（二）实名认证

　　1.首次登录报名系统的报考人员须进行实名认证，实名认证通过后方可进行报名操作。

　　2.如遇到无法完成实名认证时应如何处理？

　　解决途径一：

　　第一步：关掉浏览器或退出软考登录；

　　第二步：打开并登录国家政务平台（http://gjzwfw.www.gov.cn/），更新身份证信息；

　　第三步：再次打开软考报名网站（https://www.ruankao.org.cn/），选择对应省份进入报名。

　　解决途径二：

　　自然人实名核验失败，可以让用户到应用商店下载CTID APP，通过开通网证来解决；也可以下载国家政务服务平台APP,点击首页右上角的“+”，点击网证，开通网证。建议用户使用nfc功能的安卓手机，通过读取身份证卡片来开通。这样准确率更高。

　　（三）上传电子照片、填报及提交信息

　　1.报考人员在报名系统中下载并使用照片验证工具软件，上传经该工具处理并保存的本人近期彩色半身免冠白底正面证件电子照片。上传的电子照片将用于准考证、考场座次表、证书、证书查询验证系统，请考生慎重选用。

　　2.报考人员原则上选择工作地或居住所在地市进行报名，并如实填报信息。

　　3.认真阅读并同意《报考人员诚信考试承诺书》，不允许代为承诺。报考人员提交报名信息时须用个人微信对本人报名信息、诚信考试承诺进行扫码确认。

　　（四）缴费

　　我省统一实行网上缴费，缴费成功即完成报名。逾期不缴费，视为放弃报名。报考人员完成报名后，已缴费用不予退还。按照工信教〔2016〕111号和粤发改规〔2019〕3号规定，初级、中级、高级均按每人每科73元收取。

　　五、缴费期间遇到问题如何解决？

　　（一）已扣款但系统仍显示未缴费怎么办？

　　报名人数较多时，系统繁忙会导致部分网上缴费交易信息未能及时反馈。请查询您的账上是否已扣款，如已扣款则说明缴费已成功。系统会在24小时内审核对账，请待系统处理后，再在报名系统的网上缴费页面查询缴费状态。

　　（二）重复缴费怎么办？

　　如果重复缴费的是同一个订单号，报名期间会原路退回，具体退回时间以支付银行信息为准。如果重复缴费的是两个或以上订单号，则需等到该项考试结束后对完账才能退费。请考生查询当时的缴费订单信息，如果重复缴费的是不同订单号，请耐心等待，省系统届时会自动退回。

　　（三）报名阶段没有及时缴费，是否能补交？

　　根据国家和省的规定，一旦超过缴费截止时间，考生无法再进行报名费补交。

　　六、网上缴费后如何开具纸质票据？

　　如需开具电子票据的考生，可在完成缴费后直接在广东公共服务支付平台查询打印电子票据，考试机构不再提供开具非税票据，具体操作方式详见广东人事考试网－报考文件－办事指南栏目下“广东省人事考试局人事考试网上缴费及开票指引”（http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_3325151.html）。

　　七、什么时候可以打印准考证？

　　网上缴费成功的考生在规定时间内（11月5日9:00－11月8日17:00）登录中国计算机技术职业资格网下载并打印准考证。

　　八、考试有关事项有哪些?

　　（一）有关考试大纲及教程修订出版信息在“中国计算机技术职业资格网”上发布。

　　（二）考生须携带准考证、有效期内的居民身份证（或社会保障卡）和准考证上允许的考试用具参加考试；考试实行封闭2小时管理，开考5分钟后一律禁止入场。

　　（三）为保障考试安全，维护考试公平公正，人事考试机构及其工作人员在考试过程中可以采取以下措施：对考生进入或离开考场、考点，提出规范性要求；查验考生身份证件、所携带物品，必要时可借助专门设备、专业人员进行检查；依法收缴考试作弊设备，集中保管考生违规携带的工具、资料等物品；对考试现场秩序和考试组织实施过程进行视频监控；在必要范围内，协调通讯管理部门对无线通讯等进行干扰或屏蔽；其他必要的安全管理措施。

　　（四）考试过程中，考生须严格遵守机考系统列明的考场规则、操作指南和作答要求。如遇考试机故障、网络故障等异常情况，应听从监考人员安排。

　　（五）考生在考试过程中应妥善使用考试设备，保管好自己的作答信息，防止他人抄袭。考试结束后采用技术手段等甄别为雷同答卷的考试答卷，将给予考试成绩无效处理。

　　（六）考生在考试期间，要遵守考场规则，服从考试工作人员管理。若在考试过程中有违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人社部令第31号）进行认定和处理。涉嫌组织考试作弊、非法出售、提供试题、答案、代替考试、非法使用窃听、窃照专用器材等犯罪活动的，依法移送公安机关。

　　九、如何查询考试成绩和合格标准？

　　（一）考试成绩查询及管理

　　1.考试成绩计划在考试结束两个月后发布，考生可登录中国计算机技术职业资格网进行查询。

　　2.参加考试的人员必须一次通过全部应试科目，方可获得资格证书。

　　（二）合格标准

　　根据人力资源社会保障部办公厅《关于33项专业技术人员职业资格考试实行相对固定合格标准有关事项的通告》，计算机软件资格考试实行相对固定的合格标准，各科目合格标准为试卷满分的60％。根据有关规定或遇特殊情况，需要变更调整或单独确定考试合格标准的，另行通告。

　　十、证书如何发放和查询？

　　（一）纸质证书

　　合格人员纸质证书由考生报名所在地市人事考试机构负责发放，具体发放时间将由报名所在地市人事考试机构通知。合格人员可通过中国人事考试网（www.cpta.com.cn）的“证书查验”栏目查询资格证书办理进度及验证证书信息。

　　广州考区的考生可访问广州市人力资源和社会保障局官网“业务专题－人才工作－人事考试－领证通知”栏目（http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/lztz/）了解证书的具体发放时间。

　　（二）电子证书

　　根据广东省人力资源和社会保障厅《关于推行广东省专业技术人员职业资格电子证书的通知》（粤人社函〔2021〕211号），对我省计算机软件资格考试合格人员制作电子证书，在全省范围内与纸质证书具有同等效力。

　　合格人员可通过广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台或广东人事考试网登录“广东省专业技术人员职业资格电子证书系统”（https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/zjzsh/），也可通过手机微信登录粤省事“广东省专业技术人员职业资格电子证书”栏目，查询、下载电子证书。

　　十一、在哪里可以查到与考试相关的信息？

　　相关信息敬请留意广州市人力资源和社会保障局官网站“业务专题－人才工作－人事考试”栏目（https://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/index.html）。

　　十二、其他注意事项

　　报考期间，我中心开通咨询服务电话020-83556708（法定工作日9：00-12：00，14：00-18：00）。信息更正等业务事项可通过“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://123.56.228.71:82/）在线申办。

　　重要提醒：

　　1.专业技术人员职业资格考试统一大纲、统一命题、统一组织，符合条件的专业技术人员应按规定通过正规渠道报名，切勿轻信虚假宣传。

　　2.专业技术人员职业资格考试报名证明事项推行告知承诺制。根据资格考试报名证明事项告知承诺制有关规定，考生一旦正式报名考试，无论在考试前后，被发现有不实承诺情形或不符合报名条件的，均会给予报名无效、成绩无效或证书无效等处理，请务必诚信报名。请广大考生切勿委托他人或机构填报本人报考信息、代替本人作出书面（含电子文本）承诺。

　　3.专业技术人员职业资格考试严格执行考培分开政策，人力资源社会保障部人事考试中心从未与任何培训机构开展合作，中心工作人员也严禁以指导、授课等方式参与社会培训，提醒广大考生在复习备考时切勿轻信虚假培训宣传。对不法培训机构打着“保过”幌子，招摇撞骗或组织实施作弊的，将依法严肃追究法律责任。