近日，由广州市干部和人才健康管理中心起草的广州市地方标准《健康体检质量控制规范》（DB4401/T 316-2025，以下简称《规范》）经广州市市场监督管理局批准和公开发布从2025年2月14日起正式实施。该《规范》适用于广州地区提供健康体检服务的医疗机构。用户可在广州市市场监督管理局官网“标准化专题-广州市地方标准查询”栏目：https://scjgj.gz.gov.cn/ztzl/bzhzt/gzsdfbzcx/下载标准文本。

　　结构质量控制

　　该《规范》明确了结构质量控制的具体内容，主要包括资源配置、制度建设、院感管理、安全管理、标志标识、信息化管理等内容。本部分内容主要以国家卫生部发布的《健康体检质量控制指南》为参考，结合广州市当前健康体检过程中涉及的结构质量内容进行编写。

　　过程质量控制

　　该《规范》规定了基本要求、检前、检中、检后等内容。主要按照体检的过程进行编写，基本要求中规定了体检过程中的基本要求；检前质量控制主要按照检前的流程，从体检套餐设置、咨询、预约、检前登记、信息存档几个方面进行规定；检中质量控制主要按照体检项目，从体格检查、实验室检查、辅助仪器检查几个方面进行规定；检后质量控制主要从检后的确认、结果发放、查询等方面进行规定。

　　结果质量控制

　　该《规范》规定了体检报告管理和健康管理服务两部分内容。体检报告中明确了报告的首页、内容、审核时限、报告发放等内容。健康管理服务主要对检后的健康管理进行规定。

　　评价与持续改进

　　该《规范》规定了检查与评价、投诉处理、满意度调查、持续改进等内容。在持续改进中，除了检查发现的问题以及反馈问题的改进，还应关注健康体检机构的自我培训提示和对国内外健康体检领域的动态跟踪，以便及时更新提升机构内的服务质量。

　　随着《“健康中国2030”规划纲要》等政策文件的出台，为健康体检行业的发展提出了更高的要求。健康体检质量控制作为关键议题，已成为健康管理服务的重要环节。推动健康体检质量控制的发展，对于提升体检服务效率和质量、实现全民健康具有重要的战略意义。

　　目前健康体检质量控制领域法规性文件相对匮乏，规范标准的出台填补了省、市健康体检质量控制领域的空白，为体检机构提供了明确的执行标准，有助于提升体检质量管理的科学性和规范性。规范标准的实施将有力推动行业规范化发展，助力提升健康服务质量，为市民提供更安全、可靠的体检服务。