新年伊始，万象更新！

社会保障卡作为国家民生服务的基础载体

始终坚守为民服务的初心使命

承载着党和政府的关怀，

深度融入百姓日常生活，

为群众办理各类事务带来便利，不断增进民生福祉。

（广州市加载“全国交通一卡通”功能的社会保障卡样图）

　　近年来，人社部门会同社会各方齐心协力，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以保障和改善民生作为出发点和落脚点，积极建设以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”，以“更贴心 更舒心 更暖心”的多场景应用，不断提高政府公共服务效能，以小卡片服务大民生，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

【便捷服务，触手可及】

　　线下网点，覆盖全城：我市依托16家合作银行超2300个社会保障卡服务网点（其中即时制卡网点超1180个），辐射全市11个行政区域，构建起高覆盖率的社会保障卡服务网络，让群众能一站式办理社会保障卡申领、补换、激活、查询等业务，享受贴心服务。

　　线上渠道，轻松办理：市民可通过“穗好办”APP、“粤省事”微信小程序、“广东人社”APP、广东政务服务网等渠道，随时随地在线办理社会保障卡业务。

　　此外，港澳居民在穗可享受社会保障卡业务办理同等“市民待遇”，全市任一社会保障卡服务网点支持港澳居民“就近办”，超五成即时制卡网点支持港澳居民“即时办”，“粤省事”微信小程序、“广东人社”APP等渠道支持港澳居民“网上办”，助力粤港澳大湾区建设。

【一卡多用，畅享生活】

　　我市社会保障卡（含电子社保卡）应用场景日益丰富，从人社服务、就医购药，到文化旅游、交通出行、补贴待遇领取等，不断提升群众用卡体验，便利群众生活。

人社服务，一卡通办

　　社会保障卡在人力资源社会保障领域可作为办事凭证、缴费、待遇发放的载体，提供线上线下服务。

　　【办事凭证】个人可持社会保障卡办理查询类、办理类等人社业务。

　　【业务缴费】个人可持社会保障卡办理社保缴费、人事人才考试缴费等业务。

　　【待遇领取】个人可持社会保障卡领取基本养老金以及申领其他社会保险待遇以及领取符合个人申领条件的财政补贴类资金。

　　【网办服务】个人社会保障卡（含电子社保卡）可通过自助服务终端或网上办事渠道进行就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等人社业务查询或办理。

就医购药，便捷结算

　　【办事凭证】广州市社会保障卡是广州市社会医疗保险参保凭证之一，参保人凭卡可享受我市社会医疗保险待遇。支持参保人使用社会保障卡办理医保个人账户余额查询、医保参保缴费明细查询、医保消费明细查询等业务。

　　【支付结算】卡内医保个人账户支持职工医疗参保人医保个人账户注资；使用社会保障卡，在定点医药机构办理医保费用的支付结算服务、办理医疗保险零星费用报销等业务；在定点医疗机构完成城乡居民大病保险、医疗救助等的一站式结算（含异地）。

医疗健康，高效便利

　　【医疗服务】在广州市医疗机构办理挂号、诊疗、住院、结算、缴费等就医全流程事项，查询电子病历和电子档案等居民健康信息，享受就医“一卡通”服务。年满60周岁户籍老年人到医疗机构看病就诊时，凭老年人优待功能社会保障卡进行身份识别，享受老年人优惠优待政策。

　　【与电子健康码互通】个人通过电子社会保障卡关联电子健康码，可实现线上预约挂号，在医疗机构完成取号、诊疗、检查、住院、取药、查询、打印报告单等就医流程服务；查询电子病历和电子档案等居民健康信息。

　　【待遇领取】支持独生子女父母计划生育奖励资金发放到社会保障卡银行账户，个人凭社会保障卡经银行渠道领取。

文化旅游，精彩体验

　　【图书借阅】使用社会保障卡或电子社保卡在广州图书馆自助服务机办理读者证后，可直接作为读者证使用。佛山市常住居民享受与广州市常住居民同等服务，支持广佛两地双城图书馆通借通还。

　　【广州文旅e键通】使用电子社保卡认证登录穗好办APP，或通过社会保障卡居民服务“一件事”专区服务渠道，可享“广州文旅e键通”一站式服务，包括图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等公共文化场馆以及旅游景区、酒店、旅游线路等数字资源。

　　【门票预订】个人使用电子社保卡认证登录穗好办APP，可预订广州长隆旅游度假区等景区门票。

交通出行，畅行无阻

　　【全国交通一卡通应用】加载“全国交通一卡通”功能（卡面印有“交通联合”标识）的广州市社会保障卡具有与广州市交通卡（羊城通卡）相同的公共交通乘车功能，同样享受广州市公共交通普通票务优惠政策，还可以在已开通交通联合一卡通功能的全国330多个地级以上城市（含5个示范区）实现互联互通。温馨提醒：加载交通功能的第三代社会保障卡暂不享受老人卡、学生卡、残疾人卡等特种卡的乘车优惠政策。

　　【老年人优待应用】持2021年5月以前发行的卡面印有“广州市老年人优待卡”的社会保障卡，可享受在市内搭乘地铁和张贴老年人优待标识的公共汽（电）车、过江渡轮时，刷卡享受半价或全免优惠。

　　【优抚优待应用】广州市户籍的残疾军人和广州市户籍享受抚恤补助的优抚对象凭具有优抚优待功能的社会保障卡刷卡免费乘坐市内线路的公共汽（电）车、过江渡轮和城市轨道交通等公共交通工具。

民政服务，温暖人心

　　【民政身份认定】个人凭社会保障卡在民政部门办理社会救助对象身份认定。

　　【养老助餐服务】老年人可凭社会保障卡在全市“长者饭堂”等养老服务设施点享受助餐配餐服务及政府用餐补贴。

　　【待遇领取】将最低生活保障金、长者长寿保健金等民政补助补贴类资金发放到社会保障卡银行账户，个人持社会保障卡经银行渠道领取。

体育健身，活力相伴

　　体育场馆购票入场：社会保障卡可作为进入体育场馆的身份凭证。通过社会保障卡银行账户支付场地费。老年人在广州市、区指定公共体育场馆凭社会保障卡享受门票优惠、优先通道服务。

惠民惠农，补贴直达

　　社会保障卡不仅是一张集成信息记录、信息查询、就医结算、费用缴纳等政务服务、公共服务的民生卡，还是一张可以领取惠民惠农财政补贴资金、社会保险待遇等补贴待遇的银行卡，目前已开通了包括求职创业、技能提升、临时救助资金、长者长寿保健金、农机购置、耕地地力保护等多项补贴待遇项目应用。

　　按照关于惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理工作要求，我市将推行所有直接兑付到人到户的财政补贴资金，将通过社会保障卡为主要载体发放至补贴对象。

金融服务，优惠多多

　　加载金融功能（卡面印有银联标识）的社会保障卡，内设有银行账户，具有现金存取、转账结算、消费等普通银行借记卡的所有金融服务功能，还免银行账户年费、免小额账户管理费、免挂失、解挂手续费，省内跨行、异地ATM机取现，每月至少免前3笔手续费，市民可体验更优质的特定优惠及专属理财产品等服务。其中2020年9月起发行的第三代社会保障卡，具有“非接闪付”功能，可以实现小额免密金融支付。

　　✸以上具体业务政策如有变化调整，以各应用管理部门解释说明为准。

广州市社会保障卡坚持以人民为中心，

始终坚守初心，紧跟时代步伐，响应群众需要，

持续探索居民服务“一卡通”的新模式，

努力打造成粤港澳大湾区的“民生卡”“幸福卡”，

为推动广州市高质量发展贡献力量，

真正做到一卡多用，让您畅享美好生活。