党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，“完善就业优先政策”“健全社会保障体系”。习近平总书记强调，要织密扎牢社会保障网；兜住、兜准、兜牢民生底线，不断增强社会保障公平性。为推进社保领域待遇享受人员全面申领并使用社会保障卡享受各项人社领域待遇，广州市人社局于2024年1-8月联动全市49个政务单位、17个社会保障卡应用单位及189所学校开展了“全面申领社会保障卡”宣传活动，力争实现社会保障卡业务宣传全覆盖、办事指引易查询、办理服务送上门。

　　一是多窗口投放社会保障卡宣传材料，实现业务宣传全覆盖。广州市人社局积极编制了多样化的社会保障卡宣传材料，包括社会保障卡宣传折页、宣传视频、宣传海报、宣传展架和水晶立牌等，并投放超过49个政务单位业务办事窗口、17个社会保障卡应用单位服务大厅宣传栏及189所学校布告栏，宣传全面覆盖全市11个行政区及相关社会保障卡应用场景，方便前端窗口“一站式”业务指引，引导群众主动了解并申领社会保障卡。

▲在政务窗口、服务大厅摆放和张贴社会保障卡宣传材料

　　二是多渠道发布社会保障卡宣传推文，实现办事指引易查询。除在市人社局门户网站发布社会保障卡便民指引外，广州市人社局还通过广州市人民政府门户网站、广州文明网、“广州人社”微信公众号、“广州12345”微信公众号和“穗好办”微信公众号等渠道发布《手把手教你轻松申领广州市社保卡》、《社保卡还没激活吗？那可亏大了！》等多篇社会保障卡宣传推文，累计阅读量超15万人次。推文采用群众喜闻乐见的方式，以轻松有趣的口吻向群众生动地介绍社会保障卡相关业务的办理方法并解读相关政策，提高社会保障卡的曝光率，吸引群众了解并知晓社会保障卡的业务办理流程及方式。

▲在微信公众号发布社会保障卡宣传推文

　　三是多地点开展社会保障卡宣传活动，实现办理服务送上门。广州市人社局专门组建了一支社会保障卡宣传队伍，以“社会保障卡宣传服务月”为主题，深入各区、各应用场景开展驻点上门服务工作，累计提供现场服务时长超900小时。社会保障卡宣传员身着宣传马甲，通过宣传展示、主题讲座、现场答疑、发放宣传折页等不同形式在社区服务中心、居民小区、校园课堂、政务大厅等开展宣传活动，面对面向群众介绍社会保障卡知识和相关业务办理方法，手把手指导群众通过手机申领、补领或换领社会保障卡，让群众真正知卡、懂卡、用卡，进一步提升广大人民群众对社会保障卡服务的获得感和认可度。

▲“进社区”向群众讲解社会保障卡业务办理方法

▲“进校园”面向学生群体介绍社会保障卡

　　此次宣传活动通过线上线下相结合的形式，有效提高了群众对社会保障卡的了解，同时推动各社保领域待遇享受人员积极申领并使用社会保障卡享受各项人社领域待遇。广州市人社局将以此为契机，不断加大社会保障卡宣传力度，持续提升社会保障卡服务的便捷度、精细度、暖心度，让社会保障卡真正成为群众生活中的贴心卡、便民卡，践行“记录一生、保障一生、服务一生”的服务承诺。