今日聆听了孙朝阳老师别开生面的《职场工作汇报情境中的语言表达》课程，该课程有别于之前的传统课堂教学模式，全程以工作情境模拟、学员的互动为主，课上掌声阵阵，笑语连连，令人耳目一新，获益良多。

　　一、工作汇报四大忌：忌念稿、忌跑题、忌炫耀、忌超时

　　课程一开始先邀请各个小组选取工作中常遇到的三种汇报模式，每组1人上台用3分钟实境模拟做现场汇报，结束后孙老师逐一指出每人汇报时出现的问题，应该如何改善优化，让人印象非常深刻。工作汇报是我们工作中经常会遇到的沟通场景，学习好如何向上级单位、领导、下级汇报工作，更加展现个人工作能力，更容易获得领导赏识和群众的认可。

　　二、突出语速、语调、语气、语势细节，提高自己的演讲水平

　　课程再从两个场景的对话中提出演讲的“语速、语调、语气、语势”这四方面进行具体讲解。演讲时，语速的快慢要具有针对性。较快的语速，传递出来的一般是着急、生气的情感，在表达思念、忧伤的情感时语速一般较慢。

　　演讲时的“语气”和“语势”也非常重要，孙老师用“喜怒哀乐恐惧忧”的语气示范了同一句话，展现了他深厚的功底，在演讲中，可用到手势眼神和表情这些加强语言表达。

　　听完孙老师妙语连珠的课后，有一句话令我印象最深刻，他说“每个人工作中都有故事，没有故事的就是事故”，这句话令我有所反思，因为我的工作岗位是从事科里内务工作，比较琐碎繁杂，经常在工作汇报中很多工作被默认是日常工作，毫不起眼，可能就是因为我在工作中缺少观察、缺少思考，缺少换位思考，以后我会在工作中增加观察与思考，努力成为一位“有故事”的人。

（2020年第1期市直机关正科级公务员任职培训班学员张纬 供稿）