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隔屏不隔情 服务零距离——广州市人事考试中心党支部疫情防控战记
发表时间: 2020-02-18 15:19 信息来源: 市人社局 广州市人事考试中心党支部 浏览字号:

  自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,广州市人事考试中心党支部认真贯彻落实上级关于疫情防控各项决策部署,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,以坚决打赢疫情防控这场硬仗的实际行动践行“两个维护”。

  一、守土有责,守土尽责

  根据中央、省市和局关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署及要求,节前,中心召开支委会(扩大)会议暨疫情防控会议,传达学习习近平总书记对新型冠状病毒肺炎疫情防控的重要指示及上级对疫情防控的工作部署,对标上级迅速成立中心防控工作领导小组,研判部署中心防疫防控工作。疫情就是命令,防控就是责任。中心领导闻令而动,切实发挥领导核心作用,按上级指示要求,取消休假,返回岗位,根据防疫防控形势多次部署、亲自指挥,研究制定了中心防控工作的实施方案和系列制度,明确了各个防控环节的工作要点及分工安排,责任细化压实到人,毫不懈怠全面抓好中心防控工作。中心党员在做好自我防护的前提下,发挥先锋模范作用冲在战“疫”前线,响应社区号召参与联防联控志愿服务活动,为战“疫”防线铸起坚强后盾。

图片1-中心党员在参与社区联防联控志愿服务活动时为武汉加油.png

中心党员在参与社区联防联控志愿服务活动时为武汉加油

  二、办事“不见面”,服务不缺位

  疫情防控期间,中心“工作不停,服务不变”。业务部门坚决执行上级部门关于加强疫情防控要求,及时调整工作计划,暂停开展专业技术人才有关集体活动,暂停专业技术人员资格考试组织、推迟考试报名组织工作,暂停专业技术资格考试证书的现场领证,调整为邮政快递寄送,最大限度地减少人员流动聚集风险。此外,主动转变服务方式,积极推广“不见面”服务,充分利用中心“全网办、零跑腿”的业务办理模式,鼓励办事群众在线申办人事考试和职称评审的各项业务,引导办事群众通过咨询电话、电子邮箱、政民互动平台、网页公告等多渠道,及时获取有关人事考试和职称评审的信息。截至目前,中心严格实行考后人工在线核查累计772人次;通过咨询电话、12345市长热线、证民互动等在线远程方式解答各类业务咨询324人次;通过短信通知考生业务处理意见78人次;接到证书邮寄申请累计审核294人次,已寄出证书218份;主动电话联系广州市11个区,了解各区职称工作情况及专业技术人员集中反映的问题;办理2019年评后电子证书1753本;审批广州市中小学中高级评后材料1572份;审批大中专毕业生初次考核认定106份。在疫情影响下,中心为民服务的脚步从未停歇、坚定前行。

图片2-在中心网页发布调整资格考试证书领取方式的公告.png

在中心网页发布调整资格考试证书领取方式的公告

  三、千里关怀,送暖于心

  疫情发生以来,中心上下一盘棋,动员全体员工坚决贯彻落实习近平总书记重要指示,落实落地落细各项防控措施。其中,中心员工杜靖、杨钊两名同志利用假期返回湖北探亲,无条件坚决服从当地政府和相关部门的管理和指引,自觉在湖北家中居家隔离。中心领导、部门负责人坚持每天和两名滞留在鄂同志通过微信、电话等方式保持畅通联系,及时掌握他们的情况,有效纾解他们的焦虑。近日,中心领导通过“学习强国”平台的视频会议功能,视频连线“远程”慰问杜靖、杨钊两名同志,了解他们目前在鄂的生活状况,在这个特殊时期代表党支部和中心向他们俩送上“安心在家、保重保重、等你回来”的暖心祝愿。两名同志身体状况良好,心态积极乐观。杜靖同志现在湖北武汉,她表示“家里一切还好,请中心领导放心”;杨钊同志在湖北赤壁,笑称“趁这次居家隔离,可以多陪伴家人”。

图片3-中心领导慰问滞留在鄂同志1.png  图片4-中心领导慰问滞留在鄂同志2.png

中心领导慰问滞留在鄂同志

  战“疫”当前,义无反顾。中心上下将坚定信心,同舟共济,科学防治,精准施策,坚决打赢新冠疫情防控阻击战,保障人事考试和职称评审工作顺利运行。

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