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广州市云职业指导——广州市家政从业人员岗前培训之防疫指南
发表时间: 2022-12-15 09:50 信息来源: 市人社局 市场中心 浏览字号:

  疫情防控不能松懈,家政服务员们应该如何保护自己,也保护雇主的健康,不让疫情有机可乘呢?这里有一份超详细的家政服务员防疫指南,大家赶紧收好啦!

  一、个人防护须知

  1、经常使用肥皂或洗手液并用流动水洗手,用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后(如打喷嚏后)应立即洗手。

  2、要经常洗头,保持头发干净。

  3、保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时,用纸巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打喷嚏后洗手,避免用手触摸眼睛、鼻或口。

  4、尽量减少到人群密集场所去,不到脏乱地方活动,避免接触呼吸道感染患者。

  5、家中常备便利的体温测量仪器,按照个人及家庭需求配备部分常用药。

  6、多进行体育锻炼,增强体质;合理休息,不熬夜不过劳。

  7、家政服务人员新冠疫苗接种应做到“应接尽接”,核酸或抗原检测应检尽检,对于辖区内开展大规模核酸检测的,家政服务人员要积极主动配合。

  8、注意个人卫生:衣服每天要用消毒液清洗;不能每天清洗的外套要每次回来后马上作消毒处理;床单、枕头套、被套要经常换洗;住所每天要收拾整齐;窗户要经常保持通风换气;座椅要经常擦抹干净。

  二、正确佩戴口罩

  1、佩戴原则

  (1)基本原则是科学合理佩戴,规范使用,有效防护。具体如下:在非疫区空旷且通风场所不需要佩戴口罩,进入人员密集或密闭公共场所需要佩戴口罩。

  (2)在疫情高发地区空旷且通风场所建议佩戴一次性使用医用口罩;进入人员密集或密闭公共场所,佩戴医用外科口罩或颗粒物防护口罩。

  (3)有疑似症状到医院就诊时,需佩戴不含呼气阀的颗粒物防护口罩或医用防护口罩。

  (4)有呼吸道基础疾病患者需在医生指导下使用防护口罩。年龄极小的婴幼儿不能戴口罩,易引起窒息.

  (5)棉纱口罩、海绵口罩和活性炭口罩对预防病毒感染无保护作用。

  2、推荐的口罩类型及使用对象

  (1)一次性使用医用口罩:推荐公众在非人员密集的公共场所使用。

  (2)医用外科口罩:防护效果优于一次性使用医用口罩,推荐疑似病例、公共交通司乘人员、出租车司机、环卫工人、公共场所服务人员等在岗期间佩戴。

  (3)KN95/N95及以上颗粒物防护口罩:防护效果优于医用外科口罩、一次性使用医用口罩,推荐现场调查、采样和检测人员使用,公众在人员高度密集场所或密闭公共场所也可佩戴。

  (4)医用防护口罩:推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者转移时佩戴。

  3、使用后口罩处理原则

  (1)健康人群佩戴过的口罩。没有新型冠状病毒传播的风险,一般在口罩变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时更换。健康人群使用后的口罩,按照生活垃圾分类的要求处理即可。

  (2)疑似病例或确诊患者佩戴的口罩。不可随意丢弃,应视作医疗废弃物,严格按照医疗废弃物有关流程处理,不得进入流通市场。

  4、口罩正确佩戴方法

  (1)注意一次性外科口罩有里外之分,浅色面向内,深色面朝外。

  (2)佩戴时,要将折面完全展开,将嘴、鼻、下颌完全包住,然后压紧鼻夹,使口罩与面部完全贴合。

  (3)摘口罩时,尽量不要触摸口罩外侧。

  三、按“七步法”经常洗手

  第一步(内):洗手掌。流水湿润双手,涂抹洗手液(或肥皂),掌心相对,手指并拢相互揉搓;

  第二步(外):洗背侧指缝。手心对手背沿指缝相互揉搓,双手交换进行;

  第三步(夹):洗掌侧指缝。掌心相对,双手交叉沿指缝相互揉搓;

  第四步(弓):洗指背。弯曲各手指关节,半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓,双手交换进行;

  第五步(大):洗拇指。一手握另一手大拇指旋转揉搓,双手交换进行;

  第六步(立):洗指尖。弯曲各手指关节,把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓,双手交换进行;

  第七步(腕):洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂,双手交换进行。

  小提示:特别要注意彻底清洗戴戒指、手表和其他装饰品的部位,(有条件的也应清洗戒指、手表等饰品),应先摘下手上的饰物再彻底清洁,因为手上戴了戒指,会使局部形成一个藏污纳垢的“特区”,稍不注意就会使细菌“漏网”。

  四、日常出行须知

  1、出行前要测量体温,做好记录。

  2、时刻佩戴口罩和随时保持手部卫生。路上尽可能与他人保持安全距离。

  3、选择合适的交通工具:若条件允许路程较短,尽量不乘坐公共交通工具。如必须乘坐公共交通工具,如回乡休息或回城工作,必须乘坐高铁动车、长途汽车等交通工具时,一定要做好自我防护。

  4、若需进行长途旅行,应按照个人需求随身携带少许常用药物。

  5、自备分装瓶,带好消毒液,在没有条件洗手的地方用酒精或消毒液对手部进行消毒。

  6、乘坐物业电梯时,要用纸巾隔开手指来按动电梯按钮,预防电梯按钮传染病毒。

  7、出门回来后,要把外套的外部折叠在里面,在门口设置一个地方放置,而且要缩短对外衣外套的清洗清洁周期。

  五、入户服务注意事项

  1、在准备前往雇主家的前几天,应提前了解雇主所在地的核酸要求,并提前做好检测。

  2、进入雇主家的小区,要遵循雇主所在社区的规定。如果进入社区被阻,应该提前通知雇主到小区门口接待,然后请业主给服务员办理通行卡。

  3、在进入雇主家门前,应出示健康码及核酸证明,并截图发与雇主。

  4、进客户家门时,要注意在门外换鞋,放在固定的鞋柜。

  5、用准备好的消毒水对门上的把手上进行消毒,然后敲门进入雇主房屋。

  6、进门前按正确的方式摘下口罩,用消毒液对口罩进行消毒,向内折后放进垃圾桶内。

  7、脱下外衣后更换干净的工作服,并将外衣挂到通风处并进行喷洒消毒。

  8、完成家政工作后,要清理干净工作场所,搞好个人清洁后,才离开岗位。

  9、进入雇主家后,务必注意自身的健康状况,坚持每天测量体温,观察自己是否有疑似症状。如出现呼吸道感染症状,应及时告知雇主和公司,持续发热不退或症状加重时要及早就医;病情未确定且较轻时应居家隔离休息。 

  10、常与雇主沟通,及时了解雇主家健康情况,如雇主家里有疑似情况,应暂停上岗。

  11、住家型家政服务员要协助雇主做好相应防护工作。计时型家政服务员(小时工)应配备足量防护用品,提前预约所服务的家庭,入户服务建议佩戴N95或KN95口罩,服务完一个客户后,要进行个人和工具的消毒,才能继续为下一个客户提供服务。

  六、居家防控措施

  1、进行卫生清洁消毒服务时,消毒可采用84消毒液、75%的酒精等(要注意防火)。工具一般采用喷壶,如果没有可选择代替品,比如借用油烟净或者衣领净等带有喷雾式的瓶子,进行喷洒消毒(注意:高档或有特殊要求的家具及地板应选用特定的清洁消毒液,以防家具地板变色变质)。 

  2、做好通风工作。住家家政服务人员应做到勤开窗通风,每天至少开窗通风2次,每次不少于30分钟,非住家家政服务人员应提醒客户定时开窗通风。家中有老人、病人、孕产妇、婴幼儿等人群的,应避开对流风。

  3、避免交叉感染。与客户家庭共同用餐时,实行分餐制。

  4、主动做好客户家庭成员的健康监测并做好记录,主动测量自己的体温。

  5、建议客户家庭减少外出活动,尽量在家休息。

  6、服务员与客户都要多喝水,保持呼吸道湿润。

  7、家政员工作时要注意保暖,不要着凉。

  8、家政员每天定时测量体温两次,做好记录。

  9、常给随身物品消毒,如手机、钥匙、鞋子等物品进行消毒。

  七、烹饪与餐具消毒须知

  1、食材购买和储存

  (1)要到正规的菜市场、超市等采购食材并做好个人防护。不购买、不食用野生动物等“野味”,不自行宰杀活畜禽,不烹饪来源不明的畜禽肉及其制品。

  (2)不囤积食物。易腐烂的果蔬应现吃现买。为了减少外出,可适量储备耐储存的冷冻肉类制品、根茎类蔬菜等。

  (3)按照各种食材适宜的保存条件贮存,不吃超过保质期的食物。

  (4)食材选择注意荤素搭配、粗细搭配,蛋奶兼并,多吃新鲜水果蔬菜,均衡营养有助于提升免疫力和抵抗力,减少基础疾病。

  2、食材加工烹饪过程

  (1)肉蛋禽和水产品等食物需彻底煮熟,剩菜剩饭再次食用前要彻底加热,疫情期间尽量不制作凉拌.

  (2)做好的食物尽快食用,若不能及时食用,熟食在室温下存放时间不超过2小时,并保持其中心温度维持在70摄氏度。

  (3)加工过程中应使用两套刀具、砧板、盛放容器等生熟分开,避免交叉污染。

  (4)勤洗手。烹饪前、烹饪过程中接触不洁物品及便后、烹饪完后等均要用流动水、洗手液(肥皂)充分洗手。

  3、餐具消毒

  餐具消毒最有效、最安全的方法是热力消毒,首选将餐具洗净后,置于沸水中煮沸15-30分钟消毒;或将餐具清洗干净后于热蒸汽发生器中蒸15-30分钟;也可用适宜于餐具消毒的化学消毒剂按产品说明书进行。



以上信息来源:广东省家庭服务业协会

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