2023年1月3日上午,新年首个工作日,广州市人力资源和社会保障局党组书记、局长王健同志来到广州市人力资源和社会保障局政务服务大厅,看望慰问窗口一线工作人员,实地察看和了解大厅业务办理情况。
王健同志详细询问防疫政策优化调整后政务服务大厅的来访量、来访群众反映的主要问题类型等,要求加强对业务数据的综合分析研判,及时总结归纳各项业务工作开展情况并善于定期“回头看”,多措并举推动线上线下政务服务能力双提升、双优化,全力为办事群众及企业提供优质高效的办事体验服务,谋篇布局起好步,实现各项工作“开门红”“走前列”,奋力确保今年“全年红”。