4月1日，由市人社局联合市人事服务中心精心组织2025年度事业单位新聘人员岗前培训班圆满结束。培训班为期5天，通过构建“理论-实践-体验”培养体系，系统培训30家单位共60名新聘人员的AI赋能基层治理能力，加速锻造既懂公共管理又具数字技能的复合型人才队伍。

　　一、AI驱动政务革新，基层治理实现智慧跃迁

　　依托中山大学、华南师范大学、省委党校、广东邮电职业技术学院等权威单位的智力支持，培训重点强化“AI+政务”实战应用。通过“公文处理智能辅助系统”“舆情监测预警平台”“数据可视化决策模型”等典型案例解析，让学员直观掌握AI技术对政务效能革新价值。来自广州开放大学参训学员张某某表示：“AI技术使舆情处置从被动应对转向主动引导，这种技术赋能不仅提升治理效率，更增强了政府公信力。”

　　二、沉浸体验数字孪生，城市治理开启新维度

　　学员走进佳都新太科技智慧展厅亲身体验AI重构城市治理场景应用，该企业的数字孪生平台实时整合交通、环境、应急等多元数据，通过AI算法动态优化城市运行。来自广州市人事服务中心参训学员杨某某深有感触：“数字孪生技术让城市管理从‘经验决策’迈向‘精准智控’，作为人文社科背景的新人，我深刻认识到跨学科协同对治理创新的关键作用。”

　　三、民生服务智慧升级，技术赋能彰显民生温度

　　培训聚焦民生领域的AI创新实践，展示了残疾人就业智能匹配系统、药品安全监管图像识别技术等不同领域的典型应用。数据显示，AI技术使残疾人岗位匹配成功率提升至82%，药品溯源效率提高15倍。来自广州雕塑院学员陈某某在心得中写道：“AI让公共服务从‘人力密集型’转向‘技术密集型’，真正实现精准服务、高效惠民。”

　　市人社局将持续完善“AI+人才”培育机制，重点打造适应数智时代的复合型事业单位人才梯队，为粤港澳大湾区建设提供强劲人才支撑，以数智化转型赋能老城市新活力，书写广州高质量发展的时代答卷。