广州市人事服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，落实高质量发展工作部署要求，始终践行以人民为中心的发展思想，在考试服务上持续创新，积极探索实践考试服务的新路径、新方法，大力实施职业资格考试“合理便利”服务，助力残障青年高质量就业。自2018年起为视障人士参加社会工作职业资格考试提供特殊卷服务，不断完善视力障碍、听力障碍等特殊考生笔试方案和特殊卷服务模式，全方位、全过程为特殊考生排忧解难。

　　近年来，在广州市人事服务中心的帮助下，共13名特殊考生顺利参加社会工作职业资格考试，考试服务受到多方好评。2023年上半年，在广东省事业单位集中公开招聘高校毕业生笔试、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试、二级建造师执业资格考试和社会工作者职业水平考试4项人事考试中，广州市人事服务中心为残障考生提供了包括佩戴助听器设备、优先进入考场、携带光学放大镜、使用轮椅、安排单独考场、提供考场指引、提供行动协助等“合理便利”服务。

　　广州市人事服务中心党委书记朱向伟表示，“我们中心始终秉持着公平、公正、公开的原则和‘考试工作无小事’的理念，不断优化考生服务，用心用情用力为考生办实事、解难题。对于特殊人士，我们希望通过落实职业资格考试‘合理便利’服务，让更多怀揣梦想的残疾考生能够平等参考，助力残疾青年实现更高质量就业。”

　　未来，广州市人事服务中心将在合法合规的前提下进一步推广和普及各项职业资格考试的“合理便利”服务，细化人文关怀，展现羊城温度，以精心、暖心、舒心服务为特殊人群保驾护航。