一是多元培训,提高专家业务能力。通过集中面授、线上学习、以“老”带“新”、实操培训相结合的多元培养模式,帮助专家快速全面掌握劳动能力鉴定相关政策、业务流程及国家鉴定标准。采用典型案例学习、质控情况反馈通报、省市联合会商研讨、疑难案件集体评审等方式,促进专家持续精进业务,精进专家解决重点疑难案件的能力。
二是分层管理,提高专家使用效能。根据工作熟练度、积极性、专业分布等情况,将专家分设见习专家、熟练专家、总检专家三个层次,实行分层分类指导、培训,推动专家培养提质增效。实际工作中,各层次专家搭配使用,即每场现场鉴定分层抽取见习专家、熟练专家和总检专家,其中包括熟练专家负责保质保量和传帮带,帮助见习专家熟悉和掌握鉴定工作流程及鉴定标准,不断培养新生力量,助推新专家成长进步;总检专家负责审核把关,对重大伤病情的鉴定案件或者对专家组鉴定意见分歧较大的鉴定案例进行研讨并提出意见。此外,根据专家实际工作表现及业务需求,动态调整专家层次,最大程度盘活专家库,充分发挥专家作用。
三是专家考评,建立专家激励机制。率先建立广州市劳动能力鉴定专家考评机制,出台《广州市劳动能力鉴定专家考评细则(试行)》,立足于专家实际工作客观表现来设置考评指标,从履行职责、鉴定质量、职业操守三方面入手,重点对专家工作态度、工作量、错误案件比例、是否存在违纪情形等方面进行考核评价。经考评,对于年度劳动能力鉴定工作中表现突出的优秀专家,由劳动能力鉴定委员会进行全市通报表扬,发挥优秀专家的示范带头作用。对聘期内连续两年年度考评结果为不合格的专家,不予续聘。
四是动态管理,不断优化专家库。根据业务形势变化,优化调整专家库,增补主力科目专家,引进稀缺科目专家,退聘考核不合格专家。经优化,劳动能力鉴定专家库成员467人,涵盖了23个专业,99%为副高以上高级职称,为推动广州市劳动能力鉴定工作高质量发展提供了坚实的专业后盾。