为进一步提升劳动能力鉴定服务质量，根据国家、省、市关于进一步优化政务服务便民热线工作方案的相关要求，定于2023年11月1日起，本市劳动能力鉴定咨询电话统一整合至广州12345政务服务便民热线。线路整合后对外不再保留020-87656275（市区办理点）、020-86969331（花都办理点）、020-84825635（番禺办理点）、020-87963237（从化办理点）、020-82729239（增城办理点）5个劳动能力鉴定办理点的咨询电话号码。

　　市民及用人单位如有相关咨询或诉求反映，可直接拨打“020-12345”。

　　特此公告。

广州市人力资源和社会保障局

2023年10月25日