3月23日,是我局副局长陈建龙接待群众日,本局劳监处(信访举报办)、基金中心,医保中心,信访中心等部门负责同志陪同参加接访。接访当日共接待来访群众共8批14人次。此次接待的信访案件,涉及养老保险的有5批10人次,涉及医疗保险1批1人次,涉及劳动争议的2批3人次,其中初次来访7批13人次,重复来访1批1人次。
在接访当天,陈建龙副局长对来访群众耐心地解释了国家、省、市劳动保障有关法律法规和政策,对已经有明确结论、不符合相关政策的来访人给予了明确、详尽的政策解释,对来访人超出劳动保障法律法规的诉求进行了劝导,明确表明了我局的立场并引导其通过其他合法的途径反映;对需要调查后进行处理、答复的,现场批转相关部门依法办理;对需要向上级部门和有关部门反映或协调的,积极反映和跟进。
目前,本局各相关业务部门,正按照局领导对每个信访案件的批示抓紧处理。