2009年1月16日董克义副局长接访情况报道 -广州市人力资源和社会保障局网站

    1月16日,是我局党委副书记董克义接待群众日，本局劳监处（信访举报办）、养老处、基金中心等部门负责同志陪同参加接访。接访当日共接待来访群众共8批11人次。此次接待的信访案件，全部涉及养老保险。其中初次来访7批10人次，重复来访1批1人次。
    在接访当天，董克义副书记对来访群众耐心地解释了国家、省、市劳动保障有关法律法规和政策，对已经有明确结论、不符合相关政策的来访人给予了明确、详尽的政策规定解释，对来访人超出劳动保障法律法规的诉求进行了劝导，明确表明了我局的立场并引导其通过其他合法的途径反映；对需要调查后进行处理、答复的，现场批转相关部门依法办理；对需要向上级部门和有关部门反映或协调的，积极反映和跟进。
    目前,本局各相关业务部门,正按照局领导对每个信访案件的批示抓紧处理。