近日,广州市社会保险基金管理中心与六盘水市社会保险事业局在广州市举办社保经办服务“跨省通办”合作协议签署仪式,此后两地权益记录查询打印、关系转移接续申请、待遇资格认证等18项社保高频服务事项将通过专窗导办、线下互办等方式实现“跨省通办”,异地互办。
据悉,2023年以来,广州市已与贵州省贵阳市、毕节市、黔南州签订了社保经办服务“跨省通办”合作协议并建成“跨省通办”服务示范区,六盘水市是广州继与黔南州之后第四座贵州省社保经办服务“跨省通办”合作城市。
目前,广州市已通过线下专窗与线上网办的服务渠道,为全市4243名六盘水籍参保群体提供权益记录查询打印、关系转移接续申请、待遇资格认证等18项社保高频服务事项。在广州市的工商银行恒福支行“跨省通”专窗,配置专员快速响应群众需求,第一时间到达专窗前协助群众办理,提供专属、个性化的绿色服务。两地依托广东省人社厅网上服务平台、贵州省政务服务网“跨省通办”专区以及线下服务大厅配置的“跨省通办”服务专窗和自助服务区,为参保群众提供“参保信息随时查、资格认证随地办、工伤就医跨域办、失业待遇网上领”服务。
下一步,广州市将继续深化“跨省通”实践,与贵州、新疆等省区合作持续开拓社保服务领地,拓展通办范围,创新优化办理模式,推动社保服务线上线下深度融合、优势互补,打造“社保服务跨省通”品牌,向更多的企业和群众提供便利服务,实现“跨省通办”服务进一步拓展延伸。