通知公告-广州市人力资源和社会保障局网站

各参保单位：

　　为优化社会保险网上服务体验，提升社保经办服务效能，广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台已面向各参保单位及参保人开放应用。其中，社会保险各类业务应通过广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台查询办理，参保单位首次登录时需通过授权码进行实名验证。现就省网办平台注册及实名验证流程指引如下：

　　广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台（网址：https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/）登录指引详见附件1。其中单位首次登录系统办理社保业务时，需通过获取授权码完成实名认证。实名认证方法如下：

　　方法1:单位通过广州市人社局网上办事大厅（网址：http://gzlss.hrssgz.gov.cn/cas/login）申办获取广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台单位授权码后进行实名认证，大厅登录指引详见附件2，获取单位授权码操作指引详见附件3；

　　方法2:单位经办人员携带本人有效身份证件及《营业执照》，填写《单位授权码申请报告》（见附件4）后到我市各级社保经办机构柜台服务窗口即可申请获取授权码，再通过省人社网上服务平台绑定授权码进行实名认证。

　　本通知自下发之日起执行，原与本通知流程不符的，以本通知为准。如对网办应用有相关问题或建议，可拨打热线电话12345咨询反映。

　　感谢各参保单位及参保人的支持与配合。

　　附件：

　　1、广东省人社厅网上服务平台登录指引（广州版）

　　2、广州市人社局网上办事大厅登录指引

　　3、广州市人社局网上办事大厅获取省网办授权码操作指引

　　4、《单位授权码申请报告》（模板）

　　广州市社会保险基金管理中心

　　2021年2月20日

附件1

　　广东省人社厅网上服务平台登录指引

　　（广州版）

　　参保个人应用社会保险网上服务系统，应先录入个人基本信息，注册个人账号，使用银联卡进行实名认证后，方可使用系统。

　　参保单位应用社会保险网上服务系统需要进行单位实名验证。参保单位应用系统，应先注册个人账号并使用银联卡实名认证，再使用个人实名认证账号登记单位信息注册单位账号，并通过授权码实现单位实名验证。单位实名验证后，登录单位账号进行授权操作，授权后，得到授权的个人实名账号即可办理相关单位业务。

　　一、个人注册及单位注册说明

　　(一)个人注册

　　注册个人账号时请填写个人的真实信息

　　信息填写完整后点击注册即可。

　　(二)个人实名验证

　　1.登录个人账号，选择【银联实名认证】，输入相关信息提交进行实名认证

(三)单位注册

　　单位注册需要先输入已实名的个人账户的信息，填写完个人账号信息后点击下一步即可。

　　确认完个人信息后，需要填写单位信息。

　　填写完成后点击下一步，还需验证短信验证码。

　　短信验证码发送成功后，填写短信验证码，点击注册即可。

　　(四)单位绑定经办人和授权

　　利用单位账号登录后，在单位用户中心可以按需绑定经办人，同时也可以设置单位常用联系人。

　　单位在绑定经办人账号之前，应通知经办人员完成个人账号的注册和实名认证；绑定授权完成后，通知经办人员登录完成同意单位授权请求操作。

　　(五)单位经办人同意单位授权操作

　　单位经办人，用个人账号登录系统后，在用户中心可以完成同意授权操作。

　　(六)单位实名验证

　　1)业务规则：

　　1、单位账号不能办理具体业务，必须由被绑定的单位经办人员办理社保业务；

　　2、办理社保业务，单位账号必须完成实名认证，实名认证后可使用系统;

　　方法1：单位在广州市人社局网上办事大厅申办获取广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台单位授权码后进行实名认证;

　　方法2：单位到柜台服务窗口获取授权码然后在省人社网办通过绑定授权码进行实名认证。

　　2)操作说明：

　　a)单位到柜台服务窗口或者通过广州市人社局网上办事大厅申办获取授权码，然后在网办通过绑定授权码进行实名认证。

　　当单位经办人员使用已绑定过单位的个人账号登录后，选择绑定单位，进入单位端主页，点击“社会保险公共服务系统”若检查到该单位未完成实名认证，则提示需要实名认证。

　　输入授权码后，自动查出“本公司使用该系统人员姓名、本公司使用该系统人员身份证号、获取授权码时输入的手机号码”，填写图片验证码以及手机验证码，点击确认按钮，则认证完成。

　　二、业务办理

　　（一）办理单位业务，用单位经办人员账号登录

　　选择个人登录界面，输入账号信息和验证码

　　选择对应的单位信息

　　进入单位网厅

　　（二）办理个人业务，用人员个人账号登录

　　1、个人账号要登录个人网厅，有绑定单位信息的情况如下

　　选择个人登录界面，输入账号信息和验证码

　　点击登录即会弹出下图弹框

　　选择办理个人业务点击进入即可进入个人网厅办理界面

　　2、个人账号要登录个人网厅，没有绑定单位账号的情况则直接进入

　　选择个人登录界面，输入账号信息和验证码

　　点击登录即可

附件2

　　广州市人社局网上办事大厅登录指引

　　参保单位、参保人登录市人社局网上办事大厅时，具体操作说明如下：

　　（一）登录广州市人力资源和社会保障局网上办事系统，网站地址http://gzlss.hrssgz.gov.cn/cas/login

（二）已掌握单位登录账号和密码的参保单位，单位登录账号是单位编号，单位用户登录时，单位社保号的H字母不需要输入。由于广州市已上线省系统，单位社保号现已升级为12位，2020年4月15日前参保的单位，原8位数的参保单位社保号前面加1103，例如原单位社保号是12345678，升级后社保号是110312345678。