以用户为中心，提供个性化、便捷化、智能化服务——广州市人力资源和社会保障局上线网站助手

　　为进一步提升广州市人力资源和社会保障局门户网站（下称市人社局网站）政务服务水平，践行服务宗旨，广州市人社局以用户为中心打造市民和企业专属个性化网站主页，上线“网站助手”模块，为市民和企业提供个性化、便捷化、智能化网站服务。

　　一、网站助手功能简介

　　网站助手使用广东省统一身份认证平台进行登录，用户可使用微信、网银证书、CA证书、账号密码、电子社保卡等登录。

　　登录前，网站助手首页有政务动态、通知公告、政策解读、常见问题、智能问答机器人、常用服务等版块，方便用户查询相关资料；登录后，用户可以通过网站助手对感兴趣的网站栏目内容进行订阅，整合自己关注的信息及网上办事服务（服务事项已无缝对接广东政务服务网），实现以用户为中心，提供个性化、便捷化、智能化的网站服务。

　　二、网站助手使用指引

　　第一步，登录市人社局网站（http://rsj.gz.gov.cn/），点击“网站助手”（http://rsj.gz.gov.cn/hdjlpt/znzl/）打开该模块。

　　第二步，点击“马上登录”，打开微信扫码，按照粤省事小程序登录识别，登录到广东政务服务网，完成登录“网站助手”。

　　第三步，点击“我的事项”，进去“个人中心-我的事项”，可查看本人的办事记录。

　　第四步，“栏目订阅”展示的内容。点击右边“＋”，选择你关注的栏目，已选择的会显示在下方，点击“保存选择”，即可展示到首页。

　　第五步，查看常用服务项目，包含“社会保障卡补领、换领、换发”“技能人员职业资格证书”“校内就业创业指导服务”等服务事项，一点即跳转到广东政务服务网页面。点击“更多服务”可查看其他办事事项。