一、服务对象

广州市社会保障卡（下称“社保卡”）持卡人。

二、所需材料

（一）持卡人有效身份证件原件；

法定监护人代16周岁以下的未成年人及其他无民事行为能力人办理的，还需提供法定监护人的有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）原件。

（二）持卡人社保卡原件。

★小贴士

社保卡业务办理有效身份证件如下：

1.居住在中国境内16周岁以上（含16周岁）的中国公民：居民身份证。

2.居住在中国境内16周岁以下的中国公民：居民身份证或居民户口簿。

3.居住在境内或境外的华侨：本人护照。

4.香港、澳门特别行政区居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证；台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。

5.外国居民：护照或外国人永久居留身份证。

三、办理方法

16周岁以上（含16周岁）的持卡人由本人到社保卡卡面所示服务银行网点现场办理，16周岁以下的人员及其他无民事行为能力人由其法定监护人办理。

社保卡完成银行账户激活（也就是设置银行账户的取款、转账密码）后，持卡人才能凭卡领取和使用养老、就业发放的资金。建议持卡人领卡后尽快办理社保卡银行账户激活业务。

★小贴士

（一）社保卡银行账户的开设和管理按照银行金融账户有关规定执行。

（二）如持卡人长期在异地工作、生活的，领取了金融功能社保卡后，可异地激活社保卡银行账户（即设置银行账户密码）。具体如下：

1.可全国范围内异地激活的银行有：农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、广发银行、广州银行、民生银行、平安银行、浦发银行。

2.特殊情况：

（1）工商银行：发卡时未随卡配发密码封的，可全国范围内异地激活；发卡时随卡配发密码封的，只能在广东省内（除深圳、汕头、汕尾）激活。

（2）广州农商银行、兴业银行：可广东省内异地激活。

（3）中信银行只能在广东省（除深圳）内激活，暂不支持在省外激活。

（三）如遇特殊情况，请咨询就近服务银行网点工作人员或拨打银行客服热线咨询：工商银行020-95588、农业银行020-95599（或020-83058224、020-83051379）、中国银行020-95566、建设银行020-95533、交通银行020-95559、邮储银行020-95580、光大银行020-95595、招商银行020-95555、广发银行4008308003、广州银行020-96699、农商银行020-95313、中信银行020-95558咨询、兴业银行020-95561、民生银行020-95568、平安银行020-95511-3、浦发银行020-95528咨询。