发现自己的社保卡过期了，

要怎么更换？能便捷办理吗？

不用担心！教您如何轻松解决~~

　　一、办理所需材料

　　（一）有效身份证件原件

　　1.居住在中国境内16周岁以上（含16周岁）的中国公民：居民身份证

　　2.居住在中国境内16周岁以下的中国公民：居民身份证或居民户口簿

　　3.居住在境内或境外的华侨：本人护照

　　4.香港、澳门特别行政区居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证；台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证

　　5.外国居民：护照或外国人永久居留身份证

　　小贴士：由法定监护人代办业务的16周岁以下及无民事行为能力人员，还需提供法定监护人提供有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料原件（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿、出生医学证明等）。

　　（二）广州市社保卡制卡相片

　　如想更换社保卡相片，或样貌与原卡相片有较大变化、原卡卡面无相片的，请先准备新的社保卡相片并获得相片回执号用于社保卡制作。

　　小贴士：您可通过“穗好办”APP的“办事>社保>社会保障卡>相片上传”栏目拍摄或上传1张白底小一寸彩色证件电子相片。社保卡经办机构将在1-5个工作日内完成审核。通过前述“相片上传”栏目可查询审核结果，审核通过即可免费获取相片回执号。

　　二、业务办理方法

　　第一步：办理换卡

　　（一）现场即办即领（制卡时限为1个工作日）

　　截至11月底，我市已开设了1100多个社保卡即时制卡服务网点，覆盖全市11个行政区。如您急需用卡可前往意向服务银行即时制卡网点办理社保卡即时制卡业务，现场“立等可取”。

　　扫描下方二维码，点击“支持即时制卡的银行网点”查询即时制卡网点信息，就近办理。

　　小贴士：1.为避免现场等候时间过长、网点设备临时故障或耗材短缺等客观原因导致无法办理即时制卡业务，建议先拨打网点电话咨询当天是否可正常受理即时制卡业务后再前往现场办理。

　　2.中国农业银行、中国建设银行全部即时制卡网点暂不支持为未满16周岁的未成年人、港澳台居民、华侨和外国居民办理即时制卡业务。前述人群如急需用卡，请详询银行。

　　（二）线上便捷办理（制卡时限为12个工作日）

　　目前，我市多个网办渠道均可提供线上办理、邮寄到家服务，制卡时限为12个工作日。您足不出户即可完成社保卡业务办理，具体方法如下：

　　方法1：在“粤省事”微信小程序的“社保·就业>其他服务>社保卡相关服务>社保卡补领、换领、换发”栏目办理。

　　方法2：在“广东人社”APP的“社会保障卡>社保卡补换卡”栏目办理。

　　方法3：在“广东政务服务网”首页搜索栏搜索“社会保障卡补领、换领、换发”后选择“广州市”办理。

　　小贴士：如您选择邮寄领卡，请在收到卡片后及时到卡面所示银行的广州市内任一网点设置社保卡密码。

　　（三）线下就近办理（制卡时限为12个工作日）

　　目前，我市开设的2300多个社保卡服务网点覆盖全市11个行政区。您可在市内就近选择任一社保卡服务网点现场办理社保卡补换业务。

　　小贴士：请在收到领卡通知或自助查询到领卡网点已签收社保卡后再前往领卡，领卡时同步设置社保卡密码。

　　第二步：缴纳换卡工本费（20元/卡）

　　（一）如您选择网上办理业务，请在办理时按照指引及时缴纳补换领工本费。

　　（二）如您选择现场办理业务，请扫描业务网点打印的回执单上的二维码缴纳工本费。

　　三、制卡进度查询方法

　　如您办理的是社保卡非即时制卡业务，可通过以下自助查询渠道关注社保卡制卡进度：

　　方法1：在“粤省事”微信小程序的“社保•就业>其他服务>社保卡相关服务>社保卡制卡进度查询”栏目办理。（可代他人查询）

　　方法2：在“广州人社”微信公众号的“社保劳监>社会保障卡>查查我的社保卡”栏目办理。（仅限本人查询）

　　方法3：在“广东人社”APP的“社会保障卡>制卡进度查询”栏目办理。（可代他人查询）

　　方法4：在“广东政务服务网”首页搜索栏搜索“社会保障卡制卡进度查询”后选择“广州市”办理。（仅限本人查询）

　　温馨提示：关于社保卡同号换卡

　　社保卡加载了银行账户，银行账户的开设和管理按照金融主管部门有关规定执行。目前部分社保卡服务银行暂不能提供同号换卡服务，故社保卡在补换后银行账户号码将会发生变更。

　　如您使用原卡银行账户绑定了待遇领取、生活缴费、金融理财等相关应用的，领取新卡后请依照相关部门指引尽快办理相关绑定账户的变更手续，以保障您的正常权益。关于所持社会保障卡服务银行同号补换卡服务支持情况，请详询卡面所示服务银行。

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