尊敬的社保卡持卡人：

即日起，建设银行、广州农商银行恢复受理变更银行重新申领社保卡业务。至此，我市10家社保卡服务银行均可作为新卡银行登记变更银行业务。

一、变更银行的办理方法

第一步：已有金融社保卡的人员，到意向选择的新银行办理变更银行换卡；无金融社保卡人员，到意向选择的银行办理申领。

第二步：申领人接到新社保卡银行通知后到新社保卡银行网点领卡。

第三步：申领人领取新社保卡时，新社保卡银行办理旧社保卡和医保卡中医保资金跨行转入新社保卡的核查和登记手续。

第四步：申领人到旧社保卡银行办理销户、转账。

温馨提示：接我市医保管理部门通知，因医保信息系统切换，变更银行业务中第三步、第四步（即医保卡、旧社保卡的医保资金跨行转入新社保卡的两个步骤）计划于2020年12月底起暂停办理，恢复时间待通知。建议医保账户有资金的人员暂缓办理变更银行业务。

在变更银行业务第三步、第四步不能办理期间，首次申领的金融社保卡服务银行与医保卡银行不一致的人员，请继续使用医保卡享受医保待遇；已有金融社保卡办理变更银行换卡的人员，在原金融社保卡医保资金跨行转入新社保卡之前，请妥善保管并使用原社保卡享受医保待遇。

在变更银行业务第三步、第四步不能办理期间，新银行社保卡可正常用于发放养老保险、就业补贴等待遇。

二、变更银行注意事项

（一）业务办理顺序。

办变更银行业务先到新社保卡银行登记，领取新社保卡后再到旧社保卡银行销户、转账。

（二）业务办理费用。

已有金融社保卡的人员在新社保卡银行办理变更银行换卡时按20元/卡缴纳换卡工本费；已有金融社保卡人员和首次申领社保卡的人员，到医保卡或旧社保卡银行办理医保资金跨行转入新社保卡时，由申领人向医保卡或旧社保卡银行支付转账费用。

（三）业务办理风险提示。

1.办理变更银行业务的持卡人，在旧社保卡的医保账户资金转入新卡前，请务必妥善保管新、旧两张社保卡。办理了变更银行登记后，旧社保卡将不能再补、换。如旧社保卡已遗失的，建议先到旧社保卡银行补办，再到新社保卡银行办理变更银行。

2.新社保卡银行登记医保卡、旧社保卡医保资金跨行转入新社保卡后，医保参保人的医保账户暂停注资、零星报销业务暂停受理；医保账户注资、零星报销业务待申领人到医保卡或旧社保卡银行完成销户、转账后恢复。

三、其他事项

我市目前有10家社保卡服务银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、广发银行、广州银行、招商银行、广州农商银行）。各服务银行均提供本行社保卡的日常服务，金融功能和使用方法相同，都能用于发放养老保险待遇。

特此通知。

 广州市社会保障卡服务中心

2020年12月21日