近年来，广州市人社局坚持便民利民原则，大力推进社保卡惠民惠农“一卡通”服务百姓“大民生”。一是多部门协同。建立以政府统筹领导、人社部门组织监督、业务部门协同合作，经办服务机构具体实施的工作体制。依托全市数字政府建设体系，贯通业务链条和数据共享环节，以“一卡通用、一码通办”为出发点，实现跨部门业务身份认证互信、数据互联互通，业务协同联办，各类民生用卡用码服务集成融合。二是多场景应用。通过社保卡、诊疗卡、老年人优待证“三卡（证）合一”，实现老年人乘车、看病、消费、优待“一卡通”。推行“一卡通”电子证照应用模式，社保卡全市通用、一卡通行、电子证照线上线下共享复用，切实推进减免证明和复印件。推进惠民惠农“一卡通”资金发放模式，实现各项惠民惠农政策精准快速兑现。扩展跨领域跨区域用卡，支持交通出行、图书借阅、全流程医保移动支付等。三是多举措服务。推出免年费、免小额账户管理费、免挂失解挂手续费、免异地或跨行取款手续费、免费开通待遇进卡短信服务以及银行专属服务等措施，围绕“南沙方案”实现港澳人员即时办卡享受同城待遇，推行“出生一件事”联办社保卡新模式，持续推动社保卡服务进校园、进工地、进社区，提供免费审核办卡照片、为特殊人群上门送卡激活等暖心服务。